CNBTV.CO.ID – BALIKPAPAN – Warga RT 39 Kelurahan Gunung Samarinda, Balikpapan Utara, menyampaikan berbagai keluhan soal pelayanan publik kepada Wakil Ketua Komisi III DPRD Kota Balikpapan, Halili Adinegara dalam dialog warga yang digelar Sabtu (25/10/2025) malam.
Masalah utama yang disuarakan warga meliputi air bersih, infrastruktur lingkungan, pendidikan, hingga layanan BPJS Kesehatan.
“Air bersih hanya mengalir dini hari sekitar pukul dua. Siang dan malam kering, kami kesulitan mencuci dan menampung air,” keluh salah seorang warga dalam pertemuan bertema Sinergi Pembangunan Infrastruktur dan Pelayanan Air Bersih untuk Kesejahteraan Masyarakat.
Menanggapi keluhan itu, Halili berjanji akan memperjuangkan perbaikan distribusi air PDAM agar masyarakat tidak lagi kesulitan mendapat air bersih.
“PDAM harus memperbaiki sistem distribusi. Warga tidak boleh terus dirugikan,” ucap Halili saat dihubungi awak media, Senin (27/10/2025).
Selain air bersih, warga juga meminta perbaikan jembatan dan drainase yang rusak agar akses lingkungan kembali lancar. Halili memastikan aspirasi itu akan segera dibahas di DPRD dan diteruskan ke dinas terkait.
“Perbaikan jembatan akan kami usulkan agar bisa segera digunakan dengan aman dan nyaman,” ujarnya.
Keluhan juga datang dari sektor pendidikan. Warga menyoroti adanya pungutan hingga Rp6 juta bagi siswa yang pindah dari sekolah swasta ke negeri. Halili menilai kebijakan semacam itu memberatkan masyarakat.
“Kebijakan seperti ini tidak boleh dibiarkan. Dinas Pendidikan harus turun tangan,” tegasnya.
Di akhir dialog, Halili menyampaikan komitmennya untuk menindaklanjuti seluruh masukan warga.
“Kami ingin setiap keluhan warga mendapat solusi nyata, bukan hanya janji,” pungkasnya.
